Заминання паперу в принтері. Можна усунути проблему самостійно чи звернутися до фахівця?

Зминання паперу в принтері або БФП - ситуація знайома всім: чи то студент, чи офісний співробітник. Спробуємо розібратися в найбільш ймовірних причинах:

•  Використання листів щільністю, яка не відповідає характеристикам апарату. Не всі знають, що параметри паперу будуть відрізнятися в залежності від технології друку (лазерний або струменевий).
• Неправильне розташування або неакуратне завантаження паперу, перевантаження лотка подачі.
• Сторонні предмети в лотку подачі або безпосередньо в апараті.
• Замикання механізму картриджа. Причина може бути виявлена ​​тільки при огляді фахівцем з заправки картриджів.
•  Маніпуляції з принтером в процесі друку. Спроба додати або забрати папір, коли процес друку запущений.
• Знос, пошкодження або забруднення роликів подачі.

Як запобігти застрягання паперу? Універсальні правила для користувачів, дотримуючись яких ви мінімізуєте можливість появи проблем під час друку:

•  Вибирайте папір відповідно до технічних вимог апарату. Не закладайте його в надлишку і переконайтеся, що роз'єми для нього по довжині і ширині встановлені рівно. Не відкривайте відсік для паперу і не додавайте його під час роботи принтера.
• Не використовуйте чернетки або деформовані м'яті листи. Рекомендується не використовувати одночасно папір різних форматів. Слідкуйте, щоб в лоток не потрапляли сторонні предмети (скріпки, скоби, крихти та ін.).
• Регулярно проводьте профілактику принтера і картриджів для своєчасного виявлення і запобігання неполадок.

У разі, якщо застрягання паперу все ж сталося, апарат видає помилку і, якщо видимих ​​пошкоджень і застрягання немає, вимкніть і увімкніть живлення. Якщо після включення апарату повідомлення про помилку або заминання не зникло, огляньте принтер.

Усі маніпуляції можна робити тільки при відключенні живлення пристрою!

Вийміть картридж і видаліть застряглий аркуш. Важливо робити це акуратно двома руками таким чином, щоб не розірвати папір. Тягніть повільно і тільки по ходу його руху в принтері.

 Обов'язково видалиіь всі, навіть найменші частинки паперу, тому що в подальшому вони можуть спровокувати повторне заминання і навіть поломку. Ні в якому разі не можна для цього використовувати ножиці, пінцет та інші предмети - це зашкодить окремим вузлам і деталям пристрою.

Вставте картридж і спробуйте роздрукувати тестову сторінку. Якщо проблема не зникла, правильним рішенням буде звернутися до центру обслуговування і ремонту оргтехніки.