Наши телефоны
Пункты приема картриджей
Адрес офиса / склада
Карта проезда
Обратный звонок
Часы работы:
| Понедельник: | 9:00 - 19:00 |
| Вторник: | 9:00 - 19:00 |
| Среда: | 9:00 - 19:00 |
| Четверг: | 9:00 - 19:00 |
| Пятница: | 9:00 - 19:00 |
| Суббота: | По договоренности |
| Воскресенье: | По договоренности |
свежие записи
Принтер пишет «мало тонера», но продолжает отлично печатать: стоит ли спешить на заправку
Ситуация, когда лазерный принтер или МФУ начинает настойчиво мигать красной лампочкой или выводить на экран сообщение о недостатке тонера, часто застает пользователей врасплох. При этом качество печати может оставаться безупречным – без белых полос, блеклых участков или пропусков. Это возникает из-за того, что датчики срабатывают задолго до реального опустошения бункера.
Причины такого поведения техники
- Расчет по количеству отпечатанных страниц – учитывается не реальный объем тонера, а его предположительный расход. Если вы печатаете накладные или заявления, тонера расходуется меньше, и он остается в избытке.
- Электронный счетчик чипа картриджа – специальная микросхема блокирует устройство или выдает предупреждение строго по достижении запрограммированного количества копий, даже если внутри бункера физически осталось еще до 15-20% красящего порошка.
- Маркетинговая политика производителей – изготовителям оргтехники выгодно, чтобы пользователь как можно быстрее купил новый оригинальный расходник. Предупреждение стимулирует покупателя сделать заказ заранее.
- Защита от перегрева – в некоторых моделях продолжительная печать полностью пустым картриджем может приводить к избыточному трению дозирующего лезвия и повреждению фотобарабана. Система безопасности перестраховывается, подавая сигнал пользователю.
Профессиональная заправка и обслуживание в Киеве
Когда тонер действительно начнет подходить к концу, лучшим решением будет обратиться к специалистам. По ссылке https://kiev-itservice.com.ua/ доступна профессиональная заправка картриджа, на которую предоставляется гарантия сервиса:
| Наименование услуги сервисного центра | Главное преимущество для клиента | Скорость выполнения работ |
|---|---|---|
| Выезд мастера по адресу, Киев | Никаких переплат за дорогу техника – вы оплачиваете только физический результат работы. | В течение 1–3 часов с момента оформления заявки. |
| Заправка монохромного картриджа | Полная очистка от старого отработанного порошка и засыпка сертифицированного тонера. | Всего 15–20 минут прямо в присутствии заказчика. |
| Заправка цветного лазерного МФУ | Точный подбор совместимых цветных пигментов для идеальной цветопередачи и четкой графики. | Проводится день в день в офисе или на дому. |
| Замена или перепрошивка чипа | Полное обнуление электронного счетчика страниц, чтобы убрать раздражающую ошибку принтера. | Выполняется в процессе заправки. Зависит от модели и типа картриджа. |
| Прошивка самого принтера / МФУ | Разовая процедура, которая навсегда отключает блокировку устройства чипами и экономит ваши деньги. | Занимает до 30 минут у мастера в мастерской. |
FAQ: 4 коротких ответа о поведении лазерных принтеров
Что можно сделать, если печать уже пошла бледными полосами?
Вы можете достать картридж из устройства, аккуратно покачать его из стороны в сторону несколько раз и вернуть обратно. Остатки порошка равномерно распределятся по магнитному валу, что позволит качественно допечатать еще 20-50 страниц документов.
Обязательно ли менять чип при каждой заправке картриджа?
Это зависит от бренда. На устройствах HP и Canon чипы обычно не блокируют печать, а выдают предупреждение – менять их необязательно. А вот на моделях Samsung, Xerox или Pantum замена чипа или прошивка самого аппарата строго необходимы, иначе принтер откажется работать.
Предоставляется ли гарантия на выполненные работы по заправке?
Да, компания Киев ИТ Сервис предоставляет полноценную гарантию на выполненные работы. Если в процессе использования возникнут дефекты, мастер приедет и бесплатно устранит проблему.
Какие способы оплаты доступны для корпоративных клиентов?
Мы поддерживаем любые формы расчета. Вы можете оплатить услуги наличными мастеру, сделать перевод на банковскую карту или воспользоваться безналичным расчетом. Наш бухгалтер оперативно выпишет счет-фактуру и акт выполненных работ для вашей организации.
Спешить в сервисный центр при первом же появлении предупреждающей надписи не стоит. Вы можете продолжать работу, пока качество отпечатков вас полностью устраивает. Однако этот сигнал служит напоминанием о том, что нужно заранее запланировать визит мастера или заказать подменный картридж.
