Наші телефони
Пункт прийому картриджів
Адреса офіс / складу
Карта проїзду
Зворотний дзвінок
Години роботи:
| Понеділок: | 9:00 - 19:00 |
| Вівторок: | 9:00 - 19:00 |
| Середа: | 9:00 - 19:00 |
| Четвер: | 9:00 - 19:00 |
| П'ятниця: | 9:00 - 19:00 |
| Субота: | За домовленістю |
| Неділя: | За домовленістю |
Принтер пише «мало тонера», але продовжує відмінно друкувати: чи варто поспішати на заправку
Ситуація, коли лазерний принтер або БФП починає наполегливо блимати червоною лампочкою або виводити на екран повідомлення про нестачу тонера, часто застає користувачів зненацька. При цьому якість друку може залишатися бездоганною – без білих смуг, блідих ділянок або пропусків. Це виникає через те, що датчики спрацьовують задовго до реального спорожнення бункера.
Причини такої поведінки техніки
- Розрахунок за кількістю надрукованих сторінок – враховується не реальний обсяг тонера, а його передбачувана витрата. Якщо ви друкуєте накладні або заяви, тонера витрачається менше, і він залишається в надлишку.
- Електронний лічильник чипа картриджа – спеціальна мікросхема блокує пристрій або видає попередження строго після досягнення запрограмованої кількості копій, навіть якщо всередині бункера фізично залишилося ще до 15–20% фарбувального порошку.
- Маркетингова політика виробників – виробникам оргтехніки вигідно, щоб користувач якомога швидше купив новий оригінальний витратник. Попередження стимулює покупця зробити замовлення заздалегідь.
- Захист від перегріву – у деяких моделях тривалий друк повністю порожнім картриджем може призводити до надмірного тертя дозувального леза та пошкодження фотобарабана. Система безпеки перестраховується, подаючи сигнал користувачу.
Професійна заправка та обслуговування в Києві
Коли тонер справді почне добігати кінця, найкращим рішенням буде звернутися до спеціалістів. За посиланням https://kiev-itservice.com.ua/ua/ доступна професійна заправка картриджа, на яку надається гарантія сервісу:
| Найменування послуги сервісного центру | Головна перевага для клієнта | Швидкість виконання робіт |
|---|---|---|
| Виїзд майстра за адресою, Київ | Жодних переплат за дорогу техніка – ви оплачуєте тільки фізичний результат роботи. | Протягом 1–3 годин з моменту оформлення заявки. |
| Заправка монохромного картриджа | Повне очищення від старого відпрацьованого порошку та засипання сертифікованого тонера. | Усього 15–20 хвилин прямо в присутності замовника. |
| Заправка кольорового лазерного БФП | Точний підбір сумісних кольорових пігментів для ідеальної передачі кольору та чіткої графіки. | Проводиться день у день в офісі або вдома. |
| Заміна або перепрошивка чипа | Повне обнулення електронного лічильника сторінок, щоб прибрати дратівливу помилку принтера. | Виконується в процесі заправки. Залежить від моделі та типу картриджа. |
| Прошивка самого принтера / БФП | Разова процедура, яка назавжди вимикає блокування пристрою чипами та економить ваші гроші. | Займає до 30 хвилин у майстра в майстерні. |
FAQ: 4 короткі відповіді про поведінку лазерних принтерів
Що можна зробити, якщо друк уже пішов блідими смугами?
Ви можете дістати картридж із пристрою, акуратно похитати його з боку в бік кілька разів і повернути назад. Залишки порошку рівномірно розподіляться по магнітному валу, що дозволить якісно додрукувати ще 20–50 сторінок документів.
Чи обов’язково міняти чип при кожній заправці картриджа?
Це залежить від бренду. На пристроях HP і Canon чипи зазвичай не блокують друк, а видають попередження – міняти їх необов’язково. А от на моделях Samsung, Xerox або Pantum заміна чипа або прошивка самого апарата строго необхідні, інакше принтер відмовиться працювати.
Чи надається гарантія на виконані роботи із заправки?
Так, компанія Київ ІТ Сервіс надає повноцінну гарантію на виконані роботи. Якщо в процесі використання виникнуть дефекти, майстер приїде та безкоштовно усуне проблему.
Які способи оплати доступні для корпоративних клієнтів?
Ми підтримуємо будь-які форми розрахунку. Ви можете оплатити послуги готівкою майстру, зробити переказ на банківську картку або скористатися безготівковим розрахунком. Наш бухгалтер оперативно випише рахунок-фактуру та акт виконаних робіт для вашої організації.
Поспішати в сервісний центр при першій же появі попереджувального напису не варто. Ви можете продовжувати роботу, поки якість відбитків вас повністю влаштовує. Однак цей сигнал слугує нагадуванням про те, що потрібно заздалегідь запланувати візит майстра або замовити підмінний картридж.
