Если Вы хотите сделать заявку то мы ее примем в любое время - 24/7 и после 18:00 в том числе.
​Если Вам необходима услуга с выездом мастера после 18:00, это возможно до 19:00. После 19:00 действуют специальные тарифы. Возможность оказания услуги после 19:00 необходимо согласовывать дополнительно.
Пункты приема (мастерские) после 17:00-18:00 не работают. Возможность оказания услуг в нерабочее время необходимо согласовывать дополнительно.

Потому что обычно мастеру необходимо выполнить не только Ваш заказ, но и заказы других наших клиентов. Их достаточно много, поэтому построить маршрут так, чтобы он точно пролегал через нужный адрес в определенное время заранее невозможно. Но выход есть всегда — для этого и существуют специальнные тарифы. Такие срочные заказы поручают специальному мастеру, который резервируются специально для таких заявок — но его время стоит дороже. Поэтому если Вы делаете заказ по обычному тарифу — он будет выполнен в течение дня. Более точное время мастер согласует за пол часа или час перед приездом. Если Вам обязательно нужно, чтобы Ваша заявка была выполнена в первую очередь — согласуйте доплату по другому тарифу с диспетчером.

:) Самый верный, 100% способ - это присутствовать при процессе засыпки тонера в картридж. Вы без проблем можете наблюдать за поцессом, когда мастер выполняет работы у Вас или скажите об этом при передаче картриджа на заправку в мастерской, такая возможнось Вам будет предоставлена.