О компании Киев ИТ Сервис

Зачем вам наши услуги 

Печатающая техника открывает перед предприятиями и компаниями большие возможности до тех пор, пока в расходнике есть тонер. Если у вас закончился тонер, наша компания с радостью придет к вам на помощь. Мы быстро и качественно заряжаем расходники самых разных модификаций и брендов. Если вы до сих пор не знаете, куда обратиться, тогда предлагаем познакомится с нами поближе.

Несколько фактов о нас

Наш сервисный центр успешно работает в столице Украины с 2002 года. Около 20 лет кропотливого труда в сфере обслуживания и ремонта оргтехники позволили нам приобрести бесценный опыт и завоевать доверие клиентов. Причиной такого успеха служит то, что наши мастера:

• имеют высокую квалификацию;
• огромный опыт и длительный стаж в данной нише сервиса;
• разбирают и заправляют картриджи с прецизионной точностью;
• ответственно относятся к выполнению каждого задания.

Если вы еще не знакомы с нашими мастерами, то сделайте это прямо сейчас.

На счету нашей фирмы более 200 000 заказов и сотни тысяч довольных клиентов. Каждый из них знает, что мы обрабатываем заявки в течение 15-20 минут после поступления, и готовы сразу же приступить к работе. Сервис-инженер отправляется на задание в течение 2-3 часов, если требуется приезд специалиста на дом или в офис. При необходимости он пользуется автомобилем, что сокращает время на дорогу, а значит, и на ожидание. Для крупных компаний услуга выезда мастера на место очень актуальна, ведь за один визит он может обслужить сразу все устройства. Вдобавок у нас есть несколько мастерских как на правом, так и на левом берегу Киева. Благодаря этому заправка картриджей стала настоящей находкой для наших клиентов. Все же, несмотря на такую мобильность и оперативность, ставку в своей работе мы всегда делаем на качество.

Как происходит процесс заправки? 

В обязанности наших мастеров входит не только зарядка самого расходника, но и тщательная очистка всех узлов и деталей устройства. Прежде чем заправить картридж, наш сервис-инженер выполняет:

• полную диагностику;
• бережную разборку;
• очистку тонерного бункера и отсека отработки;
• замену изношенных деталей и чипов;
• точную сборку.

Более того, в процессе обработки заказа грамотно подбирается марка тонера для отдельно взятой модели. В бункер засыпается только то количество порошка, которое предусмотрено производителем, так называемая 100%-я заправка. Все контактные места смазываются токопроводящей смазкой, а для плавного скольжения фотобарабана его поверхность припудривается старт-пудрой. В конце обязательно проводится печать пробной страницы, ведь наш мастер должен предоставить клиенту результат проделанной работы. Четкий отпечаток без дефектов служит гарантией правильно выполненного задания.

Что вы получите, сотрудничая с нами?

Лазерные принтеры и тонер-картриджи являются очень дорогостоящей продукцией, поэтому доверять их обслуживание первому встречному было бы ошибкой. В руках мастеров-аматоров офисная техника превращается в хлам. Однако сервис-инженеры нашей компании отличаются профессионализмом и осведомленностью в сфере IТ-технологий. Они всегда держат руку на пульсе всех изменений и ноу-хау в этом сегменте. Поэтому, сотрудничая с нами, вы получите:

1. Гибкость. Мы предложим вам несколько вариантов решения проблемы. Если потребуется, то по предварительной договоренности приедем к вам в выходной или праздник. У нас вы сможете рассчитаться несколькими способами: наличным, безналичным, картой или в кредит.
2. Европейское обслуживание. На все выполняемые работы мы предоставляем гарантию. Для постоянных клиентов в нашем центре всегда действуют системы скидок, акций и бонусов. Иногда мы проводим розыгрыши призов. Оформить заказ можно как по телефону, так и онлайн.
3. Высокий профессионализм. Сложность модификации расходника не имеет значения для наших мастеров. Благодаря грамотно проведенной диагностике они быстро определяют источник поломки и сразу же разрабатывают план действий. При этом наши сотрудники используют только высококлассные комплектующие материалы и тонеры.

Оперативность и высокий уровень квалификации вас удивят. Все же секрет нашего быстрого реагирования кроется в наличии достаточного количества запчастей и расходных материалов на нашем складе. Мы знаем, что, когда у мастера все под рукой, работа кипит.

Чем еще мы будем полезны для вас?

Кроме заправки картриджей в Киеве и пригороде, мы занимаемся ремонтом и обслуживанием оргтехники. В сжатые сроки мы решаем разной сложности проблемы, возникающие с принтерами. При необходимости наши специалисты консультируют клиентов по вопросам, связанным с покупкой и эксплуатацией устройств. Такой комплексный подход нравится многим крупным компаниям, поэтому многие из них уже заключили с нами договора о партнерстве. Так, у них под рукой всегда есть сервис по оказанию «неотложной» помощи. Более того, наша фирма выполняет перепрошивку/замену:

• чипов;
• смарт-карт;
• микросхем на материнских платах МФУ;
• принтеров (при неисправности ПО).

Вдобавок мы занимаемся продажей картриджей популярных брендов, а также закупкой использованных расходников. Наша цель — сделать максимально комфортные условия обслуживания, чтоб клиенты смогли получить все, что им нужно.

Профессиональное обслуживание оргтехники — это экономия, скорость и качество в одном флаконе. Поэтому на все товары и услуги мы предлагаем доступные цены. С нами вы сможете существенно сэкономить, при этом не жертвуя качеством. «Киев ИТ Сервис» всегда к вашим услугам!

Качество расходных материалов, а также квалификацию и опыт наших мастеров подтверждают сертификаты и письма наших поставщиков и представительств фирм производителей.

Задать вопрос или сделать заказ