Почему принтер показывает «замените картридж» даже после заправки — и что с этим делать

Одним из простых способов продлить ресурс картриджа принтера или МФУ является его заправка.

При этом, желательно быть готовым к разным неожиданностям, например, бывает так, что даже после восстановления уровня тонера в картридже, устройство по-прежнему будет выдавать ошибку, требуя заменить расходную принадлежность.

Основная причина этого кроется в чипах. Современные производители принтеров (HP, Canon, Xerox и другие) вшивают в каждый картридж крошечную микросхему. Она не измеряет реальное количество тонера внутри бункера, а просто считает количество отпечатанных страниц. Как только лимит, заложенный программой, исчерпан, чип блокирует работу, даже если в нем еще остался тонер. Для принтера этот картридж будет считаться пустым.

Также, некоторые устройства распознают серийный номер картриджа и запоминают, что он уже был использован. Поэтому простая дозаправка без манипуляций с электроникой чаще всего не дает результата.

Иногда проблема может быть чисто технической – если при заправке мастер случайно повредил контакты или неправильно выставил положение деталей и шестерней, принтер будет считать картридж поврежденным и откажется распознавать его.

Что делать, чтобы принтер снова начал печатать

Если вы столкнулись с такой блокировкой, не паникуйте – есть несколько проверенных способов заставить устройство работать:

• Замена чипа – при заправке нужно просто заменить чип, чтобы устройство распознавало картридж, как новый.
• Сброс через меню – для некоторых старых моделей принтеров, доступны различные комбинации клавиш или соответствующие пункты в сервисном меню, позволяющие обнулить счетчик страниц.
• Игнорирование сообщения – иногда в настройках можно отменить процедуру защиты картриджей, чтобы продолжить их использование (как правило, актуально для ограниченного числа старых моделей).
• Проверка контактов – если чип загрязнился тонером, достаточно протереть его контакты спиртовой салфеткой.

Если вам потребовалась квалифицированная заправка картриджей, рекомендуем обратиться к услугам сотрудников компании Киев IT Сервис, которые быстро и аккуратно выполнят данную операцию, чтобы вы могли и дальше использовать свое устройство для распечатки документов.