💙💛 Мы работаем! Если не отвечают мобильные номера — звоните на (044) 331-67-01 или оставляйте заказ online 💙💛
⚠ Обратите внимание — на изменение цен на некоторые услуги!

Почему застревает бумага в принтере

21.08.2023

Проблема, когда принтер "зажевывает" или застревает бумага, может возникнуть по разным причинам и требует внимательного рассмотрения. Вот некоторые возможные причины и рекомендации по их решению:

  1. Неправильная загрузка бумаги:

    Если бумага неправильно загружена в лоток или не выровнена на плоской поверхности, это может привести к ее застреванию.
    Решение: Внимательно загрузите бумагу, выровняйте ее и убедитесь, что она не загнута или не перекошена.
  2. Загрязнение лотка или деталей:

    Наличие пыли, тонера или других загрязнений во внутренней части принтера может привести к застреванию бумаги.
    Решение: Регулярно очищайте принтер от загрязнений, соблюдая рекомендации производителя.
  3. Неправильно настроенные направляющие:

    Направляющие для бумаги могут быть неправильно настроены, что приводит к неправильному перемещению бумаги и ее застреванию.
    Решение: Убедитесь, что направляющие настроены правильно и плотно охватывают листы.
  4. Использование низкокачественной бумаги:

    Недостаточное качество бумаги может привести к ее загибу, разрыхлению или застреванию.
    Решение: Используйте качественную и рекомендованную производителем бумагу.
  5. Проблемы с приводом или механизмами:

    Неисправность или износ механизмов привода бумаги может привести к защемлению листов.
    Решение: В этом случае стоит обратиться к специалисту для осмотра и ремонта.
  6. Сообщение об ошибке:

    Принтер может "зажевать" бумагу, если обнаруживает проблему и выводит сообщение об ошибке.
    Решение: Внимательно ознакомьтесь с сообщением и выполните рекомендованные действия для решения проблемы.
  7. Изогнутая, помятая или поврежденная бумага:

    Иногда лист бумаги может быть сломан или поврежден, что приводит к его застреванию в принтере.
     Решение: В случае застревания аккуратно извлеките лист, следуя инструкциям производителя.
Если проблема с застреванием бумаги становится систематической или вы не можете ее решить самостоятельно, вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра для диагностики и ремонта принтера.

Методы предотвращения застревания бумаги:

  1. Не перегружайте лоток для бумаги.
  2. При загрузке нового листа в лоток удалите остатки бумаги, аккуратно выровняйте новые листы на ровной поверхности и установите их в устройство.
  3. Проверьте положение направляющих для бумаги, чтобы они плотно прилегали к краям листов.
  4. Убедитесь, что лоток для бумаги правильно установлен.
  5. Избегайте добавления и извлечения листов во время печати.
  6. Перед вставкой бумаги не рекомендуется ее листать. Это может вызвать статический разряд и склеивание листов.
  7. Используйте только рекомендованные типы и форматы бумаги.
  8. Избегайте скопления бумаги в выходном лотке. Тип бумаги и количество использованного тонера могут влиять на вместимость выходного лотка.
  9. Не открывайте дверцы картриджа во время печати.
  10. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к устройству и розетке электросети.
  11. Не печатайте на поврежденных листах или на листах, к которым прикреплены посторонние предметы, такие как скрепки или зажимы.
  12. Храните бумагу на ровной поверхности в ее влагозащитной упаковке. Оптимальные условия хранения - умеренная влажность, а не слишком сухая или влажная среда.