Чому принтер не бачить картридж після заправки – усунення проблем із пристроєм

ожному власнику принтера або БФП рано чи пізно доводиться звертатися в сервіс для заправки картриджа або виконувати цю процедуру самостійно. Якщо ви займаєтеся заправкою самостійно, потрібно бути готовим до різних неприємностей, наприклад, техніка відмовляється бачити картридж і ніяк не реагує на його установку.

Фахівці компанії Київ IT-сервіс, однією з затребуваних послуг якої є заправка картриджів для принтерів, готові відповісти на будь-які питання користувачів, в тому числі і на таке часто задаване – чому після заправки картриджа принтер його не бачить?

Чому принтер не бачить картридж після заправки

Причини, чому після заправки принтер не бачить картридж, можуть бути найрізноманітнішими. Розглянемо основні фактори, через які принтер не розпізнає картридж, і способи їх усунення:

• Вбудований чіп – більшість сучасних картриджів оснащені чіпами, які відстежують рівень чорнила або тонера. Після заправки чіп може продовжувати вважати картридж порожнім, і принтер видасть помилку. Єдиним розумним рішенням, в цьому випадку, стане звернутися до фахівців Київ IT-сервіс, для скидання або заміни чіпа. Деякі моделі підтримують програмне скидання через спеціальне ПЗ, але це вимагає обережності. Для струменевих принтерів іноді допомагає відключення перевірки рівня чорнила в налаштуваннях.
• Неправильна установка картриджа – якщо картридж нещільно вставлений або встановлений з перекосом, принтер не зможе його розпізнати. Вийміть картридж, переконайтеся, що засувки на місці, і вставте його назад, дотримуючись інструкції до принтера.
• Брудні або пошкоджені контакти – пил, залишки тонера або чорнила на контактах картриджа або принтера можуть порушити з'єднання. Протріть контакти сухою безворсовою тканиною або ватною паличкою, змоченою в ізопропіловому спирті (не воді!). Будьте обережні, щоб не пошкодити контакти.
• Неякісна заправка – неправильна кількість тонера/чорнила, витік або несумісні витратні матеріали можуть призвести до збою. Наприклад, надлишок тонера в лазерному картриджі може викликати помилку. Краще звернутися в перевірений сервіс для повторної заправки з використанням сумісних чорнил (наприклад, пігментних або водорозчинних для струменевих) або тонера. Також перевірте герметичність картриджа.
• Знос деталей картриджа – після багаторазових заправок у лазерних картриджах можуть зношуватися фотобарабан, ракель або магнітний вал, а у струменевих – друкуюча головка, що порушує роботу. Єдине можливе рішення – здати картридж в сервіс.

Також помилки можуть викликати програмні збої, застарілі драйвери або прошивка принтера. Іноді допомагає перезавантаження пристрою з відключенням його від мережі. У будь-якому випадку, краще не ризикувати, і довірити заправку і ремонт досвідченим фахівцям Київ IT-сервіс, які дають повну гарантію на всі виконані роботи.