Чому принтер показує «замініть картридж» навіть після заправки — і що з цим робити

Одним із простих способів продовжити ресурс картриджа принтера або БФП є його заправка.

При цьому бажано бути готовим до різних несподіванок, наприклад, іноді трапляється так, що навіть після відновлення рівня тонера в картриджі пристрій усе одно видає помилку, вимагаючи замінити витратний матеріал.

Основна причина цього криється у чипах. Сучасні виробники принтерів (HP, Canon, Xerox та інші) вшивають у кожен картридж крихітну мікросхему. Вона не вимірює реальну кількість тонера всередині бункера, а просто рахує кількість надрукованих сторінок. Як тільки ліміт, закладений програмою, вичерпано, чип блокує роботу, навіть якщо в ньому ще залишився тонер. Для принтера такий картридж вважатиметься порожнім.

Також деякі пристрої розпізнають серійний номер картриджа і запам’ятовують, що він уже використовувався. Тому проста дозаправка без маніпуляцій з електронікою найчастіше не дає результату.

Іноді проблема може бути суто технічною — якщо під час заправки майстер випадково пошкодив контакти або неправильно встановив положення деталей і шестерень, принтер вважатиме картридж пошкодженим і відмовиться розпізнавати його.

Що робити, щоб принтер знову почав друкувати

Якщо ви зіткнулися з таким блокуванням, не панікуйте — є кілька перевірених способів змусити пристрій працювати:

• Заміна чипа – під час заправки потрібно просто замінити чип, щоб пристрій розпізнавав картридж як новий.
• Скидання через меню – для деяких старих моделей принтерів доступні різні комбінації клавіш або відповідні пункти в сервісному меню, що дозволяють обнулити лічильник сторінок.
• Ігнорування повідомлення – іноді в налаштуваннях можна скасувати процедуру захисту картриджів, щоб продовжити їх використання (як правило, актуально для обмеженої кількості старих моделей).
• Перевірка контактів – якщо чип забруднився тонером, достатньо протерти його контакти спиртовою серветкою.

Якщо вам знадобилася кваліфікована заправка картриджів, рекомендуємо звернутися до послуг співробітників компанії Київ IT Сервіс, які швидко та акуратно виконають цю операцію, щоб ви могли й надалі використовувати свій пристрій для друку документів.