Що робити, якщо картридж застряг у принтері?

Покупка нового картриджа або його заправка - це лише половина шляху до відновлення друку. На жаль, дуже часто при вийманні або встановленні розхідника трапляється так, що пристрій заклинює. Якщо застряг картридж у принтері, значить, щось пішло не так. Насамперед не потрібно панікувати, тому що можна зробити різкі рухи. Це може призвести до серйозної поломки оргтехніки.

У пошуках причини-наслідку

Перш ніж робити якісь дії, необхідно уважно оглянути пристрій. Іноді він може бути встановлений ​​в неправильній позиції, через що направляючі не з'єднуються з фіксаторами і розхідник заклинює. Якщо картридж застряг у принтері Canon або іншій моделі, слід виконати ряд простих дій:

• дивитись, де фіксатор не «встав» в паз;
• визначити напрямок ходу пристрою;
• акуратно пульсуючими рухами тягнути тонерний картридж на себе.

ПОРАДА! При витягуванні розхідника не потрібно прикладати занадто багато зусиль, інакше можна зірвати пластикові клямки або пошкодити механізми кріплення. У кращому випадку доведеться замінити картридж, у найгіршому - сам принтер.

Виконуючи такий міні-ремонт, варто боротися з бажанням зробити все прямо тут і зараз. Іноді техніці, скажімо так, потрібен перепочинок, а користувачеві - час, щоб узяти себе в руки. Тому витягти картридж можна пізніше або навіть наступного дня. Якщо виправити положення самостійно не виходить ніякими способами, тоді краще замовити ремонт принтера в нашому сервісному центрі. Майстри з 20-річним досвідом зроблять це швидко та без наслідків.

Ще однією причиною, чому картридж застряг у принтері, є неправильне складання пристрою. Недостатня кваліфікація може призвести до того, що:

• одна з деталей може бути неправильно встановлена;
• кріпильний механізм зібраний з припущенням помилок;
• не до кінця вкручені гвинти на торцевих кришках;
• фіксуючі скоби валів або шестерні знаходяться не на своїх місцях.

ВАЖЛИВО! Застрягти картридж може і тоді, коли під час його вилучення були зламані або пошкоджені засувки.

Результатом таких помилок стане заклинювання розхідника, адже під час встановлення опуклі частини обов'язково зачіплюються за краї фіксаторів. У той же час не потрібно виключати можливість потрапляння всередину лазерного принтера стороннього предмета, який не дасть розхіднику як слід сісти в гніздо.

Тонкощі виймання, якщо застряг картридж у принтері

Як уже зазначалося, насамперед потрібно уважно оглянути принтер. Виробники часто прикріплюють інструкцію до витратних матеріалів, які підлягають заміні. Уважно вивчивши схему, можна приступати до дії. Крім того, деякі моделі картриджів можуть бути оснащені фіксуючими пружинами. Тому, коли виймаєте ці деталі, слід обережно відпустити.

Більшість сучасних зразків оргтехніки мають інноваційне програмне забезпечення. Після утримування протягом 3-5 секунд кнопки, що відповідає за папір, система самостійно визначає колір картриджа, що замінюється. Тільки потім можна відкривати кришку корпусу. Подібного роду інструкції служать чудовою підмогою у стресових ситуаціях. У випадку, коли картридж застряг у принтері HP або Canon, такі підказки проблему не вирішать. Все ж таки вони допоможуть користувачеві не зробити становище критичним.

План дій готовий. Але щоб не допустити заклинювання картриджа, краще завжди акуратно і не поспішаючи його виймати та встановлювати. Тоді не буде таких стресових ситуацій.  

Також наші майстри займаються безкоштовною діагностикою картриджа, а подальша заправка картриджа доступна для принтерів HP, Canon, Samsung та інші.