Принтер не бачить папір

Виявляється, невидимкою може бути не тільки вигаданий персонаж, а й звичайний папір. З такою серйозною реальністю стикаються користувачі оргтехніки, коли принтер не бачить папір. Зазвичай подібні фокуси пов'язані зі збоєм програмного забезпечення або настройок друкуючого пристрою. Тому, якщо ваш «підопічний» тимчасово осліп, робляться такі кроки.

Основні причини, чому принтер не бачить папір

Як завжди, насамперед перезавантажується оргтехніка і, можливо, навіть ПК. При цьому кабель від'єднується від мережі на 30 сек., що цілком достатньо для стирання пам'яті системної плати. Якщо це не допомагає, тоді застосовується інший підхід. Нерідко друкувальні пристрої дають збій, коли листи досить товсті або надто тонкі.

ВАЖЛИВО! Стандартним варіантом товщини паперу для багатьох моделей є показник 80 г/м².

Найпопулярнішою причиною, чому техніка не бачить папір, є включення ручного режиму подачі листів. Для вимкнення функції викликається меню налаштувань. Необхідна модель принтера знаходиться через Пуск або через командний рядок (Win+R — control printers). Іконка обладнання клацається правою кнопкою миші, відкривається опція «Налаштування друку». Далі вибираються поля у такій послідовності:

• Джерело;
• Автовибір;
• Застосувати.

ПОРАДА! Також Властивості пристрою викликаються іншим способом. У відкритому документі Word задається комбінація клавіш Ctrl+P. А потім за стандартною схемою: Властивості/Папір та якість друку/Автоматично або вказується потрібний лоток у графі Джерело.

У цьому меню натискається кнопка Додатково та перевіряється розмір паперу. Нерідко саме через таку банальну помилку система пише, що не бачить папір. Також обов'язково перевіряється справність оптичних або механічних датчиків наявності паперу. Однак ця кропітка процедура довіряється виключно професіоналам.

На замітку програмістам-любителям

Все ж таки корінь проблеми іноді ховається і в драйверах. У такому разі стара версія видаляється, а нова - встановлюється. ПЗ завантажується з офіційних сайтів компаній-виробників оргтехніки. Видалення програмного забезпечення лазерного принтера виконується за таким алгоритмом:

• Пуск.
• Панель управління.
• Принтери та факси.
• Вкладка Властивості сервера друку.
• Драйвери.
• У списку виділяється необхідна модель.
• Вибирається позиція Видалити драйвер та пакет драйверів.

ПОРАДА! Якщо кнопка видалення не активна, пристрій повністю вимикається. Після включення запускається Диспетчер друку та очищається черга.

Крім того, ПЗ видаляється через Управління друком, шлях до якого лежить через командний рядок Виконати (комбінація Win+R). У вікні прописується printmanagement.msc. Ця команда виводить на екран потрібний софт, а потім:

• правою кнопкою миші натисніть розділ Принтери;
• вибирається потрібна модель;
• видаляється через контекстне меню.

Якщо пристрій не хоче здаватися без бою, підключається важка артилерія. У списку зліва відзначається каталог Драйвери, а праворуч знаходиться потрібний принтер. Натискається ПКМ та команда Видалити пакет драйвера. Після такого очищення встановлюється нове ПЗ за допомогою заздалегідь завантаженого файлу.

Переустановка драйверів проводиться лише в крайньому випадку, коли інші варіанти вирішення проблеми, чому принтер не бачить папір, виявилися неефективними. Більше того, важливо розуміти, що без професійних знань важко вирішити серйозні проблеми.

Також у нас є послуга заправка картриджа із попередньою діагностикою.