Заминання паперу в принтері. Можна усунути проблему самостійно чи звернутися до фахівця?
03.05.2018
Зминання паперу в принтері або БФП - ситуація знайома всім: чи то студент, чи офісний співробітник. Спробуємо розібратися в найбільш ймовірних причинах:
Використання листів щільністю, яка не відповідає характеристикам апарату. Не всі знають, що параметри паперу будуть відрізнятися в залежності від технології друку (лазерний або струменевий).
Неправильне розташування або неакуратне завантаження паперу, перевантаження лотка подачі.
Сторонні предмети в лотку подачі або безпосередньо в апараті.
Замикання механізму картриджа. Причина може бути виявлена тільки при огляді фахівцем з заправки картриджів.
Маніпуляції з принтером в процесі друку. Спроба додати або забрати папір, коли процес друку запущений.
Знос, пошкодження або забруднення роликів подачі.
Як запобігти застрягання паперу? Універсальні правила для користувачів, дотримуючись яких ви мінімізуєте можливість появи проблем під час друку:
Вибирайте папір відповідно до технічних вимог апарату. Не закладайте його в надлишку і переконайтеся, що роз'єми для нього по довжині і ширині встановлені рівно. Не відкривайте відсік для паперу і не додавайте його під час роботи принтера.
Не використовуйте чернетки або деформовані м'яті листи. Рекомендується не використовувати одночасно папір різних форматів. Слідкуйте, щоб в лоток не потрапляли сторонні предмети (скріпки, скоби, крихти та ін.).
Регулярно проводьте профілактику принтера і картриджів для своєчасного виявлення і запобігання неполадок.
У разі, якщо застрягання паперу все ж сталося, апарат видає помилку і, якщо видимих пошкоджень і застрягання немає, вимкніть і увімкніть живлення. Якщо після включення апарату повідомлення про помилку або заминання не зникло, огляньте принтер.
Усі маніпуляції можна робити тільки при відключенні живлення пристрою!
Вийміть картридж і видаліть застряглий аркуш. Важливо робити це акуратно двома руками таким чином, щоб не розірвати папір. Тягніть повільно і тільки по ходу його руху в принтері.
Обов'язково видалиіь всі, навіть найменші частинки паперу, тому що в подальшому вони можуть спровокувати повторне заминання і навіть поломку. Ні в якому разі не можна для цього використовувати ножиці, пінцет та інші предмети - це зашкодить окремим вузлам і деталям пристрою.
Вставте картридж і спробуйте роздрукувати тестову сторінку. Якщо проблема не зникла, правильним рішенням буде звернутися до центру обслуговування і ремонту оргтехніки.